ニュースリリース

当ウェブサイトには、将来の予測に関する情報が掲載されておりますが、これらは、現時点で入手可能な情報に基づく将来の予測値であるため、様々な状況により変動する可能性があります。あらかじめ免責事項につき、ご了承ください。

台風10号によるインターネットサポートセンターの受電への影響について

2020年9月4日

お客さま各位

平素は弊社インターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご案内の通り、台風10号が九州地方に接近または上陸し、広範囲で甚大な影響を受けるおそれがある、と気象庁より発表がありました。

このため、雨風等の影響で、インターネット接続サービスに通信障害が発生することが見込まれており、インターネットサポートセンターへのお問い合わせが増加し、非常に混雑することが予想されております。

お電話が繋がりにくい場合は、サービス毎にお客さまサポートサイトをご用意しておりますので、
現在ご利用中のサービスのお客様サポートサイトにアクセスいただき、お問い合わせ下さい。
当社より順次、ご連絡いたします。

お問い合わせページ:
【MyAgent ネット】
https://cs-contact.jp/myagent_ne_jp/contacts/new

【RentAgent ネット】
https://cs-contact.jp/ra-a_rentagent_net/contacts/new

【GIGA speed マンション】
https://www.gigaspeed.jp/contact

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。